三家中国互联网公司进入《财富》世界500强榜单,阿里巴巴、腾讯均为首次上榜。这是一个新的时代的开始,三家年轻的公司都仅仅成立18至19年,虽然各家都分别在电子商务、游戏、互联网广告、云计算等业务板块获得巨大收入,但它们都把技术看作未来,试图通过互联网构建一个全新的社会场景,重新定义人与人、人与物之间的关系。
如今想要见到刘强东并不容易。来到京东位于北京南郊的总部后,我被带到一面宽大的木门前,特殊的门卡轻轻滑过后,一部电梯直达京东大厦顶层。
在这里,刘强东有一间超过150平米的白色办公室,他手掌宽厚有力,握手时似乎故意让你感觉到他的力量。
这位从中国南方城市宿迁走出的农村子弟,完成了一次商业史上的奇迹:他从中关村的柜台起家,在过去的18年里,公司平均年复合增长率超过150%。今年,这家公司不仅首次实现季度盈利,并且继续在世界500强榜单中高歌猛进:京东2017年以391.553亿美元的年营收成为《财富》世界500强中排名第261位的公司,相比去年366名的成绩进步不少。
当然,这远远没有达到刘强东的终极目标——他在今年年初宣布,京东未来要进入世界500强前十名。(今年第10位为埃克森美孚公司,其年收入为2050.4亿美元。)
这位硬汉从来不缺乏野心。刘强东一旦确定目标,很少有人能改变他。这一定律在过去屡试不爽,他曾经挑战国美、苏宁这些不可一世的对手,并取得了阶段性成功。如今,他在京东集团的开年大会上强调了三遍“技术”、“技术”、“技术”。
从某种角度来说,京东和刘强东似乎都想远离过去的自己。过去十余年间,京东依靠10万快递员战术在中国战胜了国际巨头亚马逊,但现在京东正越来越接近亚马逊。刘强东的想法是,技术将成为支撑京东未来12年继续进入世界500强的命脉。
如今的刘强东试图打造一个属于自己的无人系统商业王国。他对未来以智能技术为核心的物流场景设想是,在库房中以六轴机器人、穿梭车、拣选等机器人组成高效率的机器人军团,迅速完成商品的入库、拣选和分拣,并将货物传输至京东无人传站车。
“如果京东不改变,不重新认识自己,全面改造自己的商业模式,我们的好日子也就只有5到7年。”刘强东说。
京东的数据有多复杂?根据京东集团副总裁于永利透露的数据,京东目前服务超过2亿的活跃用户,超过1万家活跃的供应商,每月产生的对外采购订单超过200万单。京东透露,智慧供应链解决方案的全面应用将有效提升运营效率,将大量人力从繁琐的重复工作中解放出来:到2017年年底,预计自动化商品补货在核心品类中将覆盖80%以上的采购场景;日常的非促销价格调整80%以上可以由系统自动处理。
究竟是什么让刘强东如此痴迷于技术?今年年初,刘强东和京东集团CTO张晨一起造访Uber。按照张晨的描述,Uber无人车的经历给刘强东留下了深刻印象。“从远处来开一辆车,然后直接就把我们接走了。”张晨回述这段经历时说。
在刘强东的构想中,未来的图景是:一辆无人货车从京东的无人仓库中把货取走,之后再由无人机或无人车完成投递,这个过程全部是“无人”完成。这一实验已经在中国人民大学展开,尽管效率并不算高,正如一旁的京东配送员所说:“目前看来这些机器人还帮不上什么忙。”
刘强东强调他并不想把京东包装成一家“技术公司”,京东所有的技术都会应用在各个场景中。“我们的技术还是为了电商。”他说。
马云早已成为中国的商业英雄,但阿里巴巴却是在今年首次进入《财富》世界500强榜单。阿里巴巴的多元化成为进入榜单的重要砝码。
今年,阿里巴巴以235.173亿美元的年营收在世界500强榜单中排名第462位。其收入主要依靠电子商务、云计算业务、数字和娱乐业务以及其创新战略和其他营收组成,其2017年财报显示,来自云计算业务的营收为66.63亿元(约合9.68亿美元),同比增长121%;来自数字传媒和娱乐的营收为147.33亿元(约合21.41亿美元),同比增长271%。
马云总有新想法,并且是一个足够大的想法。他在最近的一份阿里巴巴内部邮件中指出,互联网进入了最关键的应用30年,而未来三至五年是关键中的关键。互联网越来越成为社会发展的基础设施。云计算、大数据、物联网会加速推进智能世界的到来。很多产业、行业将会升级并重新定义。重新定义后产生的“新零售、新制造、新金融、新技术和新能源”(简称“五新”)将会对社会的方方面面带来巨大促进,“五新”也将会全面切实推进“新供给侧的建设,促进中国消费市场”。
由此,马云成立了“五新执行委员会”,由阿里巴巴集团CEO担任委员会主席,统筹包括阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团、菜鸟网络等阿里生态体系内的所有力量,全力投入建设“五新”。
与阿里巴巴相同,腾讯今年依靠巨大的收入增长,进入《财富》世界500强榜单,名列第478位。对于《王者荣耀》的讨论,让腾讯站在风口浪尖,但请注意,腾讯绝不仅仅只有《王者荣耀》。
今年第一季度,腾讯微信和WeChat的合并月活跃账户数达到9.38亿,比去年同期增长23%。这直接带动了社交及其他广告收入的增长,根据腾讯公司在今年第一季度财报显示,其社交及其他广告收入(主要包括社交平台、应用商店、浏览器及广告联盟产生的收入)增长67%至43.79亿元,其他业务的收入同比增长224%,达到75.56亿元,该项增长主要来自腾讯支付相关服务及云服务收入的增长。
按照腾讯的规划,现在动漫、文学、音乐和影业等各个产品线都属于培育期,随着内容消费升级,未来收入增长指日可待。
马化腾近期对《管理视野》杂志表示,今天大量的企业不再局限于简单地触网,而是开始把后台和数据迁移到云端。这带来了云业务高速增长。这种业务和数据的云端迁移,使得大量企业在技术架构的层面实现了连接,这为未来各行各业在云端利用人工智能处理大数据奠定了基础。不难看出,马化腾和腾讯未来依旧把云服务、技术当作重点发展方向。
值得注意的是,三家互联网公司都几乎刚刚度过自己的18岁成人礼(京东、腾讯成立于1998年、阿里巴巴成立于1999年),它们进入《财富》世界500强榜单,成为中国新一代公司的里程碑,并且三家公司都把技术当作未来的发展重点,这种高度的一致性让人值得期待,未来人与人、人与物之间的关系或许将由此发生变化。
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