上海非凡进修学院--招聘信息

就业指导

公司名称：上海XX网络科技有限公司
招聘职位：技术支持/维护 Helpdesk [人数：2]
工作城市：上海市闵行区
发布日期：2022-02-17 -- 截止日期：2022-03-31
学历要求：
经验要求：
薪资范围：
职位标签：
招聘要求：

职位描述要求：

1、遵循相关的服务流程及规范为较终用户提供技术支持服务；

2、根据报修内容完成关于门店设备、收银/应用系统、弱电网络监控、办公设备/考勤系统等方面的故障排

除和迁移服务；

3、详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；

4、维护客户收银软件/应用系统日常的更新；

5、负责承担客户固定资产统计管理工作；

6、负责对较终客户提供必要的培训；

7、部门负责人安排的其他IT相关任务的执行；

8、根据公司业务的需要，可能有出差、常驻客户公司工作；

岗位要求：

1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业；

2、熟悉和掌握计算机软硬件与市场主流POS设备，可独立进行安装、调试及故障排除；

3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理；

4、熟悉Windows OS，常用办公软件（office），常用邮件系统（outlook，foxmail），常用桌面软件（病

毒，chat等）的安装，配置和使用问题解决；

5、熟练运用Windows Server2000/2003、SQL2005等对服务器及相关数据库进行维护与管理；

6、具有良好的独立问题诊断与解决能力；

7、有较强的责任心，良好的团队协作能力、沟通能力，善于学习、动手能力强。

8、熟悉餐饮行业IT业务情况的优先考虑；