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上海电商运营培训学校)黑猫投诉平台上多名消费者关于PLUS会员运费调整的相关投诉，京东客服回应表示，“为了更好地提升PLUS会员体验，目前PLUS会员正在运费权益优化升级，升级完毕后订单金额低于49元的订单，可以继续享受6元基础运费。在此之前，我们会为受此次运费调整影响的、订单金额低于49元的PLUS用户补差额运费券。”
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