最近经常在(
上海淘宝运营培训)新闻里听到“人口老龄化”一词，不可否认当前80/90后的父辈已经进入了中老年阶段，社会的人口组成比例也在渐渐的发生变化。相关部门预测到2020年，全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右，占总人口比重提升到17.8%左右。
面对如此趋势有不少嗅觉敏锐的电商提前做出了布局，淘宝就在18年初推出了“亲情账号”，用户可以通过添加亲情账号，简化注册购买流程，“门槛”降低之后能让更多的用户加入到网购的行列中。
阿里巴巴的大数据显示，2013年50岁以上的中老年淘宝用户仅为175万人，而目前50岁以上的淘宝用户已近3000万，不到5年的时间里翻了17倍之多。另外据统计他们的人均网络消费能力达到了5000元每年，很多老年人的网购能力并不比年轻人差。
中国电子商务研究中心主任曹磊认为，随着智能手机和移动支付方式的普及，(
淘宝运营培训)老年群体正逐渐突破硬件和能力的“壁垒”，有的老年人已经形成了网购习惯。对电商平台而言，这一群体无疑是不可忽视的消费新增长点。
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