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上海网店美工设计培训_影响店铺最要命的两个指标一定要做好
发布日期:2018/3/27 17:00:15    上海网店美工设计培训学校 2183 分享
一个链接的(上海网店美工设计师培训)点击率和转化率,在一个链接中的不同阶段,代表着不同的角色。做淘宝我们一定要知道下面的两个公式:
 
1、流量=展现*点击率
 
2、销售额=流量*转化率*客单价
 
我们从两个公式中可以看出,这两个指标直接影响这店铺最要命的两个数据:流量及销售额。所以,在我们实际操作中,点击率和转化率这两个指标我们一定要两手要抓,而且两手都要硬。
 
但是现实中的卖家,尤其是小卖家,没有经过系统的学习,他们仅仅单纯的去说,为什么我们没有流量?没有转化?其实很简单,淘宝在新店新连接初期,搜索引擎会根据你的标题给予相应的展现,如果在有限的展现里,你的把握流量的能力很强,也就是点击率很好,那么(网店美工设计师培训)淘宝就会给你更多的展现;如果你的把握流量的能力很差,也就是点击率不好,那么淘宝就会认为你没有能力给平台创造价值,所以也就慢慢的减少给你的展现。随着时间的推移,转化率在排名中的影响越来越大。所以,这两个指标的好坏,影响着链接的整个生命周期。
 
从上面的说明我们可以看出,点击率及转化率对于店铺的重要性,那么什么影响着我们的点击率和转化率呢?今天我就和大家详细的说一下。
 
一、点击率
 
点击率在链接初期,对于宝贝的权重影响会大于转化率,影响的具体因素如下:
 
1、主图
 
宝贝的主图是影响点击率最最关键的因素之,尤其是在新品期,仅有基础权重的情况下。一个好的主图可以把点击率提高一大截。点击率提高了一倍说明什么?这说明你的宝贝流量会提高一倍。
 
大家都知道,每个宝贝是五幅主图,那么什么样的主图点击率会高呢?主图的设计思路如下:
 
第一张:一定要是最具代表性的图,凸显出自己产品的最大卖家;
 
第二张:要能解决客户的顾忌,建立卖家对我们的信任感,这个也是很重要的;
 
第三张:一般第三张要放细节图,让客户对产品有一个更具体的了解;
 
第四张:场景图,可以是模特,也可以是卖家秀(客户要同意);
 
第五张:特殊重点信息的提示说明。
 
文案(上海网店美工设计培训)每张图不要太多,不要想着一张图把所有的都表达出来,那样会适得其反。
 
备注:
 
1、天猫店第二张为白底图(为了获取手淘首页流量)
 
2、C店第五张为白底图(为了获取手淘首页流量)
 
3、白底不能有文案。
 
2、价格影响
 
这个对于点击率确实有一定的影响。但是这个影响是相对的,并不是说价格越低点击率越高,也不能说价格越高点击率越高。这个要看你的定位了。并且个性化搜索下,每个买家的购物习惯和相关的决策过程、决策因素都是不一样的。所以,按照你的定位来就可以,不用多考虑!当然,这样并不是让你胡乱定价,一定要按照你的行业水平,及直接的竞争对手定价。
 
3、基础销量
 
羊群效应大家都知道,从众心理存在人的骨子里,不是不会改变的,谁也阻止不了一部分卖家按照销量排序。而且,爆款肯定会给点击率加分的。
 
4、其它
 
其它因素爆款活动、服务、店铺级别、参加的官方互动等都会对点击率有一定的影响,大家也可以注意一下。
 
二、转化率
 
随之时间的推移,转化率对于权重的重要性越来越高,影响转化率的因素如下:
 
1、主图
 
有人会说,你刚才说(上海网店美工设计师培训)点击率也是主图,为什么转化率也是主图?对,没错,就是主图,在手机端流量天下的今天,主图对于点击率的影响越打越大,甚至大于详情页,所以主图我们一定要去优化,优化方式见点击率的说明。
 
2、SKU的影响
 
这个问题是很多人容易忽略的,甚至有的人会说,这不是胡说吗?SKU怎么会影响转化率呢?这个确实有数据支持,大体思路如下:
 
A、第一个SKU,一定要是该宝贝的最低售价,然后逐一增加,不要跳跃幅度过大。否则,是一定会影响转化率的。
 
B、第二个点,就是SKU对应的图片一定要上传,而且必要的时候SKU图片上也可以加上一些卖点文案,因为客户会把这个图点开放大去看的。
 
3、动态评分
 
动态分是积累半年的,所以这个是日积月累的过程,急不来的。我们还是要从本质上去下手,当然我们把服务做到极限,再利用售后卡做好CRM,动态分是不会差的。
 
如果已经发生了如上情况,我们一定要注意:
 
A、检查店铺中是哪款宝贝导致DSR下降明显,降低该宝贝的推广力度,若非主推款可选择下架该款产品,从而削弱DSR下降的源头,阻止DSR进一步大幅度下降。
 
B、挑选店铺中优质款,替代导致DSR下降的主推款,加大新潜力款的推广力度(可以适当的配合单品活动,快速提升单品访客数及销量),从而提升店铺DSR评分以及访客数。
 
C、如遇到店铺DSR持续下降导致了店铺总体访客数下降的情况,多渠道增加店铺流量,比加大直通投入。
 
D、提高赠品质量,让客户有意外惊喜。用心给你的客户写一封信、有你对她的祝福,简单的几行正能量,好评来的真的很容易呦。
 
E、物流速度是最不可控的,所以这方面的维护更需要我们的努力。如果你有能力的话,那么就发顺丰快递吧,用的话你物流上的评分肯定不会低。如果发生突发情况,一定要主动去和客户沟通。
 
3、详情页
 
现在的流量手机端居多,所以详情页我们一定要按照手机端浏览习惯制作,详情页的优化要遵循如下的大体情况:
 
A、一屏一卖点,一定要遵守无线端用户的浏览习惯,就那么小的一个屏幕,卖点多了根本看不清。字要清晰,做完图要缩小到宽度200以内看文字是否清晰。
 
B、多使用场景代入,还原生活场景。
 
C、逻辑顺序要通顺。
 
D、详情页不要太长,控制在8-20屏之间。
 
4、评论、卖家秀
 
这个是客户对于我们宝贝的最真实的反馈,所以也是考验我们产品及客服的时刻了。如果出现问题,我们一定要在第一时间和客户沟通,分析原因,解决问题。

本文来源:甩手网。整理:网店美工设计培训老师。如有侵权,请联系小编更正。(版权声明:推送文章我们都会注明作者和来源,除非确实无法确认。部分文章推送时未能与原作者取得联系,若涉及版权问题,烦请原作者联系我们。)
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