双11预售火热进行中，预售阶段的重要性对每一位参与双11的商家来说都非比寻常，那么在火热的预售期，如何提升转化呢？
天猫商城培训老师给大家整理了预售阶段的人群运营攻略，希望商家使用智能运营产品，提升进店流量的预售转化率，通过双11流量红利期，超过智能产品在日常使用期间提升32%点击率，提升UV价值12%的指标，同时在大促紧急备战期间，通过装修效率提升4倍的智能设计能力，助力商家高效运营！
在预售/预热期阶段，对每一个参与双11的商家来说，
天猫商城培训老师认为最重要的两个工作是：店铺大促营销氛围的营造（大促承接页、店铺首页&自定义页面）以及店铺利益点的传达（尖货、满减、赠送、优惠券）。只要是进入店铺的客户，要第一时间识别消费者标签信息，并实现店铺产品和利益点的分人群精准展现，让客户第一时间感受到双11氛围，第一时间识别店铺权益，进而迎来加购、支付定金的爆发。
攻略一：用鹿班实现人群精细化运营
面向不同类型的消费者群体，鹿班智能人群产品帮助商家在店铺提供快捷的权益分层、商品定向推荐等差异化运营设置。发布成功后，店铺将对进店人群进行自动识别并展示对应人群的专属内容（大促承接页、店铺首页、二级页可同步实现分人群精准运营）。
攻略二：用鹿班快速搭建分人群、多场景的双11强营销氛围
0-2点疯抢阶段
零点到凌晨两点之间，这个阶段是下单的买家大多数都是之前预热阶段通过收藏加购，购买产品目标清晰的，是最有可能快速下单的。要做的就是刺激他们尽快下单，实时的库存量激化疯抢氛围。
2-20点清醒阶段
在凌晨两点到晚上八点之间，这段时间是客户最理智的阶段，通常都是在货比三家，看看谁的优惠更大，在这个阶段要做的就是多从优惠、组合优惠，还有确保配送能力等方面刺激买家购买欲望。
20-24点捡漏阶段
在最后的这几个小时，临近结束，这时候的买家都是抱着捡漏的心态来的，看看还有什么优惠，担心错过。这时候要做的就是借助实时公告倒计时的结束时间，增加活动的紧迫感，促进买家购买。
活动当天要随时关注店铺流量和转化的变化，迅速调整页面和修改活动内容。
攻略三：用鹿班快速调整页面，抢占先机
基于阿里数据中台实时计算能力，对店铺店铺销售情况监测，如主推商品销量、库存、店铺流量等，对行业异动监测，如竞店运营策略、营销文案等，根据实时监控情况，灵活调整运营策略。运用鹿班的分人群智能设计大促页面功能，快速调整各个分人群的页面和商品，将运营策略第一时间贯彻实施。
相信，鹿班智能人群装修能够让大家在备战双十一过程中如虎添翼，也祝愿各位商家朋友双十一大卖！
本文来源：淘宝网千牛头条阿里电商设计圈。整理：
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