一、什么是购物车限时营销?
双11下半场,针对用户已经加购但还未下单的商品,在用户购物车页面推送商品优惠券、店铺优惠券——统称“购物车惊喜券”,临门一脚促转化。
精准的推送,巨大的流量,可以说,购物车限时玩法是今年双11下半场最值得期待的重磅玩法。
二、如何玩转购物车营销
1、消费者体感
用户进入购物车,如果购物车中未下单商品设置了对应的商品优惠券/店铺优惠券,此时,用户的购物车结算栏上方就会出现“领券提醒条”→用户点击“立即查看”,出现全屏幕弹层→用户点击优惠券“领取”按钮领取成功。
2、2019年双11玩法优化
在商品券的基础上,今年新增了“店铺券”。用户在购物车不仅能领到对应的商品券,还能领到对应的店铺券(店铺满减券),在促转化的同时,还有望提升单店客单。
已经躺进购物车的商品,就一定不能让它“逃走”!
购物车限时营销目标就是:转化,转化,再转化!
3、玩法节奏
报名要求: 2019淘宝嘉年华正式会场活动商家的活动店铺和商品。
报名时间:11月1日 00:00— 11月11日 23:00(当天设置优惠券延时1小时,建议尽早设置)
活动上线(券透出)时间:11月11日 14:00
4、规则说明
不计入天猫淘宝(涉及天猫以及淘宝招商活动)及营销平台(涉及聚划算、淘抢购等)活动最低成交价
1)商家可同时发放商品券,店铺券,也可以任意选择某一种券发放;
2)商品券可与品类券、购物津贴、跨店满减叠加使用
3)店铺券可与品类券、购物津贴、跨店满减叠加使用
5、商品券/店铺券商家设置规则说明
商品券:
1)商品券的使用门槛必须比面值高0.01,即门槛-面值≥0.01;
2)商品券设置的面额必须≥对应全部商品二级类目最低面额门槛
店铺券:
1)店铺券设置的使用门槛遵循商家主营类目对应的门槛标准(由各行业制定,具体参见附表1),否则会造成设置失败
2)店铺券设置折扣力度必须>任何其他形式店铺券折扣
商品券、店铺券使用截止时间必须为:2019/11/11 23:59:59,开始时间不受限制!
6、设券唯一入口(设券时间11月1日开始):
https://lianmeng.taobao.com/mine?spm=a210m.8177882.0.0.40e64106h6CUse#/carts/coupon
小tips:可以根据预热期商品加购情况,针对性更多的设置商品券,转化效果更佳!
常见问题解答
Q:购物车惊喜券有哪几种券可以发放?
A:该活动只能发放商品券与店铺券。
Q:商品券和店铺券可以叠加使用吗?
A:不可以。
Q:商品券可与品类券、购物津贴、跨店满减叠加使用吗?
A:可以。
Q:店铺券可与品类券、购物津贴、跨店满减叠加使用吗?
A:可以。
Q:使用购物车惊喜券会影响商品最低价吗?
A:因为设置的商品券对应都是双十一大促报名商品,故使用购物车惊喜券商品券产生的成交价格不计入营销最低价。但如果是店铺券,因为可以使用到非大促报名商品上,有可能会影响。
Q:设置了商品券/店铺券就一定会透出吗?
A:不一定。券是否能透出,首先要看消费者是否已加购该店商品。
Q:我设置好了券,去哪里查看是否已经设置成功?
A:您可以在这里查看:https://lianmeng.taobao.com/mine?spm=a210m.8177882.0.0.1b8141064nNl88#/carts/coupon ,针对状态是“有效”的商品优惠券可以进行删除;如果您的券是设置失败的券,则活动期间不会向消费者发放,不会影响最低价,需要您编辑修改或者新增正确有效的商品优惠券
Q:为什么我设置好了券,页面报错说我优惠券总额发放超过了100000?
A:一张商品优惠券的优惠总额(优惠面额 优惠券张数)不能超过100000元,您可以多设置几张券来解决这个限制
Q:我设置好了券之后,还需要做什么动作吗?设券数量是否有限制?
A:您确认编辑好的券,在https://lianmeng.taobao.com/mine#/carts/coupon中是有效的状态后,不用再进行任何操作了,活动期间会推送给相应的消费者,券的数量没有要求,一张券可以对应选择多个可用商品,也可以设置多张商品优惠券,同个商品消费者只能选择一张商品优惠券下单,不能叠加。
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