提升培训效果一，传授

　　传授就是让员工知道怎么做是对的，怎么做是错的，以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然，而不是自己做对了还不知道为什么对了，做错了不知道为什么错了，就像传授开飞机一样，要让学员知道怎么开飞机？为什么要这样开？它的原理是什么？就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。

　　提升培训效果二，带动

　　就是让优秀的员工带动新员工，让他们也变得优秀，也就是师傅带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职，也可以让优秀员工兼职。这种方法的特点就是边学边用，边学边用的效果远远大于先学再用的效果。

　　提升培训效果三，练习

　　一般新员工经过企业培训、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能。但还不能真正地应用这项技能，就像开飞机一样，只有学员自己真正会开了才算掌握了这项技能。这时还有一个问题就是不够熟练，怎么熟练的掌握？练习!只有不断地练习才能真正掌握。如在微笑方面，刚开始新员工接待顾客的微笑都有点僵硬，只有通过不断地练习，习惯成自然，才能使微笑变得更加自然、更加有亲和力，这时候才算真正掌握了微笑的技能。培训的效果如何，选择好的学校很关键。

　　要想练习能起到很好的效果要经过以下3个步骤：

　　第一步，指正。就是学员在练习的时候，经理要在旁边看着，看学员哪里做得好，哪里做得差，并指正，通过这种方法来让学员知道哪里是他需要重点练习的。

　　第二步，在工作中练习。比如在员工练习销售技巧时，就可以让其去接待顾客，经理要在一旁观察，看员工哪里做得好，哪里做得不到位，等接待完了顾客再进行讲解指正。

　　第三步，角色演练。角色演练就是经理演顾客、学员演导购进行演练，通过演练看学员技能的掌握情况。

　　在平常对员工训练过程中，每次训练经理都要对训练的内容进行课前准备，不要随意地对员工进行训练，要知道训练谁、训练什么、怎么训练、达到什么效果等问题后才能进行训练，否则会起到反效果，增加以后的训练难度。在训练的时候遇到员工不是很理解的地方要进行透彻说明，必要时以身示范，不断指正，一直到员工完全掌握为止。（上海企业团训）