金建杭是在谈到电商质量问题的时候做出的上述表述。他指出要改变互联网产品的质量，首先要通过大数据去保证每个消费者不同的需求能够在网上得到满足。而这个过程中最关键的是要保证质量。他认为，对阿里巴巴来说(淘宝运营培训)有三件事情会让这个平台被摧毁，假货问题、侵犯知识产权问题和炒作新闻的问题。 

他提到阿里正不遗余力的做打假的工作。他称阿里去年一年配合中国执法机关查获的侵犯知识产权假冒伪劣犯罪团伙案件1000起，抓获400多人，也摧毁了线下200多个假货生产常见和销售点。“对阿里巴巴来说(上海淘宝运营培训)我们今天仍然认为，只要涉及到打假预算无上限”，他说。

而对于电子商务的未来，金建杭认为才刚开始。他提到数据显示，全球网上零售额占社会零售额比例目前只有10%，到2020年预计也不超过20%，这意味着还有超过80%的消费者的消费在线下。他提到未来的趋势还是(上海淘宝培训)以互联网加零售为主，这似乎就是现在比较火的一个“互联网+”的概念。