不管是设计类培训、销售培训、管理培训、沟通培训还是户外拓展,通常讲师都会将学员分成几个小组,怎样才能更好的发挥小组成员的积极性,达到最佳的培训效果,上海非凡进修学院的培训讲师从多年的培训经验中总结出以下几点与大家分享:
(一) 分组时要考虑学员的性别、性格、地位、学习水平、家庭背景的差异,尽量将不同性格的人分到一个组内。上海企业培训的吕老师,当然在做内训课程时可以事先与对方人力资源管理人员沟通,提前分好小组。做公开课分组会有些难度,老师可以现场根据情况随时调整一下,也可以通过幽默的方式分组,比如每组必须有不同的属相、不同的星座这样就会区分出不同性格的人。
(二) 分组后一定要选队长、确定队名、队歌、队口号,通常人数为六到八人最好。这样做的好处是增加学员的积极参与的意识,让学员在学习的过程中有与其他组竞争的感觉。
(三) 为了防止在小组讨论时不是每个成员都能积极参与,可以在小组成立开始就设定每个人的具体职责,分工明确,比如有人负责记录、有人负责策划、有人负责回答问题等,在许多的培训师培训课程还确定了学习文员、文艺委员、纪律委员、劳动委员等职位,这是比较好的方法。
(四) 根据课程的需要搞一下小组之间的PK竞赛会极大的提升培训效果,当然在竞赛过程中要兼顾小组成绩与个人成绩,每次小组参赛都要派不同的组员,使每个学员都有训练的机会。也可以设定一些临时抢答项活跃气氛,同时也可以将学过的知识复习一遍。
(五) 每次课程之前要做意愿定向,老师提前给出这节课要讲授的内容,学员根据老师的讲解,提前对自己的学习效果定向,告诉你的组员你要学到哪些知识,你在学习的过程中采取的态度是什么。特别注意每次课程之前都要定向会提升培训的效果,这是用了学员潜意识的力量帮助学员认真投入。
(六) 在小组成立的初期,要提前做一些有关团队合作的游戏,增加团队成员之间的了解,确保之后小组讨论达到最佳效果。
(七) 培训结束后要设定不同的奖项奖励不同的小组,可以设定最佳合作奖、最佳创意奖、最佳业绩奖等。
(八) 如果是心态方面的培训应多增加小组活动的内容,使学员之间有更多的了解与沟通。
(九) 为了避免仅仅是小组成员沟通太多的弊病可以在成员外设定隐形搭档、铁三角等形式,使学员在课程当中能多认识一些人,增进培训效果。
上海非凡进修学院负责企业培训的项目总监董老师说:小组讨论是很好的训练方法,但怎样能做的更好,也希望行业内朋友都给出自己的秘诀!