近日马云在第三届湖畔大学的第一课开讲。马云表示，小公司的成败在于你聘请什么样的人，大公司的成败在于你开除什么样的人。大公司里有很多老白兔，不干活，并且慢慢会传染更多的人。
“课间有人问我，你们在大年三十开除人的确是有点残忍。我说，开除人，要心好，要刀快。有时候开除一个人，对他也是帮助。你离过婚，破过产，进过监狱，还能乐观面对，这样的人一辈子就没有白活。”
马云提到，如果一个人没有开除过人，那阿里不会让他去招聘人，中国的领导很少会找员工谈话，即使找了，也不好意思批评员工，总是要带上几句好话，这就让员工不知道是被表扬了还是被批评了，这就全乱套了。领导者不要丢掉和员工沟通的机会，也不要丢掉开除人的机会。
“企业应该多花点时间在招人上，不要迷信最好的人，要找最合适的人，好的员工一定是培养、磨合和争吵出来的，有才华的人都有一点不对付，总是一个地方做的好，一个地方又做的不好。”
马云表示，小公司的成败在于你聘请什么样的人，大公司的成败在于你开除什么样的人，大公司里有很多老白兔，不干活，并且慢慢会传染更多的人。
“举一个例子，诸葛亮挥泪斩马谡，提到这个我很生气，因为马谡是我们马家的，所以常胜将军不能放在重要的岗位上去。”马云说，企业在判断对与错的时候，都是用价值观体系来衡量的。企业要有组织性，这一点要学习西点军校。组织设计得好，人用得对，那么公司一定会好。“我原来用人有点苛刻，那时候总有人说我，现在好一点了，自己也在慢慢地改。
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