天猫运营培训是上海松江区非凡教育进修学校(学院)的特色实战课程,还开设淘宝运营,网店运营,淘宝推广,店铺装修培训班,已培养大批天猫人才。接下来天猫食品将沉淀心智打造行业垂直栏目，一方面为天猫食品的商家引流精准流量，另一方面为栏目粉丝提供时下流行的美食内容。
PICK一位偶像是时下年轻人最热衷的话题，
上海松江天猫运营培训与潮流保持紧密互动的天猫食品自然不会错过这样的营销机会。在618之际全面升级了“FUN开了吃”系列营销体系，并携手《偶像练习生》中的人气小生陆定昊，在电商娱乐化的大潮中与粉丝经济形成了强有力的共振。
618期间，天猫食品与好想你、奥利奥、良品铺子、吉香居、旺旺等19个美食品牌共同布局直播营销矩阵，并邀请了薇娅、祖艾妈、烈儿宝贝、CC家居控、红烧小白兔等众多淘宝直播头部主播展开联动直播，通过PGC直播、UGC直播和商家直播“三阶矩阵”的方式，成功吸引了438万多人的围观。
而通过此次618直播大联播所吸引到的精准流量，
上海松江天猫运营培训则会沉淀到天猫食品原创的PGC栏目中去，包括《吃货轰趴》、《大嘴小嘴喵吃团》、《喵味食堂》等直播IP，一方面为天猫食品的商家引流精准流量，另一方面为栏目粉丝提供时下流行的美食内容。
原创直播IP联手美食星选官，
开启站内外粉丝种草新模式
被粉丝称为“上海虹口区最靓的仔”的陆定昊，此次化身“美食星选官”做客《吃货轰趴》，通过直播种草的方式，实时和观看直播的天猫食品消费者互动。
在节目中，陆定昊通过PICK一位美食嘉宾的“零食书包”来展现自己的零食口味，瘦瘦的他其实是个吃货，他说自己工作的时候每天都要吃坚果来保持体力。不过他最终选择了“辣味零食包”，因为“看到了就会流口水，吃下去还能出汗排毒”。
直播的高潮出现在下半程，节目组送上任务卡，陆定昊为粉丝们发布零食限额抢购任务，直接被粉丝一抢而空。在现场观众中有大量陆定昊的铁粉，他们不仅对“小芙”（粉丝对陆定昊的昵称）的个人信息了如指掌，也贡献了超强的购买力。
《吃货轰趴》是天猫食品原创的美食IP，
上海松江天猫运营培训每期都会邀请一位明星美食星选官，联动明星IP，粉丝经济，为品牌带来非常短线的直效营销机遇，开启所见即所得的电商实效营销时代，提升流量的转化率。
618天猫食品站内内容矩阵打造，
流量多层沉淀
围绕整个618天猫生活狂欢季，天猫食品“FUN开了吃”系列营销矩阵包含了商家直播、UGC直播、PGC直播这“三阶矩阵”，除了以《吃货轰趴》这样的PGC栏目，还邀请了薇雅、烈儿宝贝、祖艾妈、FOODIE小文、红烧小白兔等淘宝直播中最顶级的淘宝KOL组成“美食主播天团”，在6月7日当天从早上九点开始一直到深夜进行了全天候不间断的接力直播，同时也与《吃货轰趴》形成良好互动。
《大嘴小嘴喵吃团》
而PGC栏目则通过泛娱乐的形式，
上海松江天猫运营培训用轻松好玩的内容黏住用户，比如《大嘴小嘴喵吃团》会介绍新品和好货，偏评测风格，靠实力带货；《喵味食堂》是美食教程，圈粉主妇和热爱生活的厨艺达人；《吃货轰趴》则是一个聚集吃货的盛宴，栏目每期有一位“美食星选官” 明星推荐自己喜爱、时下最潮流的食品。这些节目通过差异化的内容方式圈层多维度的用户，成为匹配产品和粉丝之间有效的桥梁。
良品铺子实体店线下直播
此外，在短视频阵地映像淘宝上，各路达人拍摄的短视频品牌美食，赋能品牌。
商家直播则显得更为形式多样，在当日的品牌直播中，
上海松江天猫运营培训良品铺子等商家进行了持续几个小时的线下实体店直播。良品铺子拥有1556万粉丝，是淘宝上粉丝数量最多的品牌之一，它这次把直播场搬到了自己的实体店中，为线上的用户展现了良品铺子长得像咖啡馆一样的实体店，收获了不少忠粉的点赞。
618天猫食品内容营销升舱，
搅动全盘用户的尝试
总体来看，今年的天猫食品内容营销实现三个层次的升级。首先是规模升级，联合了19个天猫平台的TOP美食品牌，充分发挥了平台的规模化效应；其次是资源升级，邀请明星和KOL联动直播，并打通淘内微淘、淘宝直播、映像淘宝等优质资源全力助推；最后是内容升级，不仅站内的内容形式有直播、短视频和图文，站外如抖音等也投入大量营销资源共同辐射。
内容营销模式的升级，带来天猫食品销量和品牌的升级，最终体现出天猫食品为用户甄选品质美食的品牌用意。而之所天猫食品此次活动能成功，背后原因是抓住了当下时代消费人群的特点，用不同类型内容搅动全盘用户的出发点。
据第一财经商业数据中心分析，95后的消费习惯主要有三个明显的特征：一是喜欢种草，浏览内容已经成为他们日常消费的重要一环；二是追随达人，淘宝头部达人的粉丝中超过三成是95后消费者；三是乐于互动，年轻消费者有更强的互动和分享意愿。但是95后在消费时会比较谨慎，不会立马进行相关产品的搜索和下单行为。
所以我们可以认为，天猫食品的“三阶矩阵”无论是在深度还是广度上，都十分契合年轻消费者的消费习惯，目前95后已成为天猫食品重要的消费群体，而直播成为互动最佳的载体，消除了粉丝和明星之间的距离感，迅速完成种草到拔草的过程。
而85后和90消费人群则更注重生活方式类的信息，他们需要更具有针对性的内容，垂直领域的KOL就成为了他们生活中真正的消费指南。天猫食品有效地抓住了不同类型消费者所喜爱的内容，使得内容营销的效率获得了有效的提升。
陆定昊直播画面
天猫食品的案例告诉我们，电商平台的创新和资源调动有着很大的空间。联动品牌、联动明星，
上海松江天猫运营培训最终联动的都是用户和粉丝。归根结底是在寻找与用户的默契，包括审美的默契、渠道的契合，内容的默契等等，不过联动平台创新可以将整体的声量最大化，达到整体共赢的效果。
电商平台与品牌之间的关系不是简单的合作关系，而是融合共生的关系。
本文来源：天下网商 企鹅号。整理：上海天猫运营培训老师。(版权声明：推送文章我们都会注明作者和来源，除非确实无法确认。部分文章推送时未能与原作者取得联系，若涉及版权问题，烦请原作者联系我们。)
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