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上海网店运营培训班教你解决网店店铺升级中遇到的有关问题(二)
发布日期:2018/12/19 16:00:28    上海网店运营培训班 1630 分享
上海非凡电商学院作为沪上知名的淘宝网店运营培训机构,新一期的电商课又是学员爆满座无虚席。所以最近上海网店运营培训学校老师了解到好几个新同学都在问自己的网店能不能升为企业店铺,该怎么升级,那么这里网店运营培训老师就整理了一些网店个人店铺升级为企业店铺的注意事项和可能遇到的问题。

1、升级企业店铺后,交易资金是进入到哪个支付宝里面?
完成升级企业店铺之后,交易资金会进入到绑定的企业支付宝账户。
 
温馨提示:
 
1、交易资金包括:升级时的在途交易,升级后产生的订单
 
2、在途交易是指:是指在申请方提出店铺经营主体变更申请之时至店铺经营主体变更完成之时,已经创建但未最终完成的交易,以及在店铺经营主体变更成功前订单状态显示为“交易成功”但在维权期内的交易,包括但不限于待付款、待发货、待中等确认收货、退货中、退款交易
 
2、升级企业店铺后,原来的个人支付宝有钱怎么办?
亲,升级企业店铺后之前个人支付宝会与淘宝店铺解绑,因此您还是可以通过直接登陆支付宝账号进行使用的哦。
 
3、升级企业店铺后,怎么商品详情页右侧店铺信息模块没有了
企业店铺的商品详情展示页是没有右侧的店铺基础信息模块的,所以升级之后会和其他企业店铺保持一致,不会显示该模块。
 
4、升级企业店铺提交资料需多久审核?
亲,若您申请升级企业店铺,请在提交材料成功后耐心关注3个工作日的审核时间噢。
 
5、升级企业店铺的进度如何查询?
亲,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-点击【店铺升级】 进入查看自己店铺升级的进度哦。
 
6、升级企业店铺营业执照法定代表人与淘宝认证人需一致吗?
亲,店铺升级有种方式选择:申请方为接收企业的法定代表人或股东。
如果是法人,企业营业执照上的法定代表人信息必须与现个人店铺的支付宝实名认证人的信息一致。
如果是股东,工商登记信息中必须包含现个人店铺的支付宝实名认证人的名字。
 
温馨提醒:店铺升级过程中,必须要接收企业的法定代表人来进行实人认证(如扫脸)。
 
7、升级企业店铺需要提供哪些资料?
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温馨提醒:
 
若您的个人店铺检测不满足升级条件,建议根据提示等到满足条件之后再来进行升级;但若店铺检测是存在1688经营行为则是无法升级的哦。
 
店铺升级企业后交200元的手续费,发票申请流程:请登录账房系统进入【发票管理】-【我申请的发票】-【索取新发票】。

8、升级企业店铺,公示期已到,在哪里缴纳服务费?
亲,进入【卖家中心】点击【店铺升级】进入升级页面,若公示期已通过页面会有操作缴纳服务费提示,按照提示操作即可。
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9、升级企业店铺,公示期结束,缴费了是不是就成功升级?
亲,缴费成功还未完成升级,接下来还需要申请换绑支付宝,然后接收人还需要签署确认函、更换账户手机后重置密码、签署支付宝协议及缴纳保证金,才最终完成升级。
 
10、升级企业店铺,大概需要多久时间?
升级企业店铺过程中有7天的公示期环节,所以整体的升级所需的时间在10天左右。
 
温馨提示:为了更快速高效的帮助会员完成过户/升级,提升整个过户/升级流程的体验,自2018年10月23日起,在这个时间后提交升级/过户资料的用户,公示期从15天缩短为7天哦。
 
11、店铺经营主体变更时,技术服务费开票信息要怎么设置?
亲,由于店铺经营主体变更过程中会产生200元的技术服务费,该服务费是可以在【账房】中申请发票,淘宝网会根据您填写的开票信息邮寄相关发票给您。
 
因此当您在经营主体变更过程中,若提示您“开票信息已添加”检测不通过的情况下,请您点击不满足条件后面【马上添加】按钮,进入账房页面之后点击左边开票信息,然后右上角点击申请添加按钮即可,进入开票主体信息页面直接点击提交就可以,无需修改信息,您也可登入需要过户或者升级的淘宝账户直接点击这里提交即可 。
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温馨提醒:1、开票信息中是申请方店铺当前绑定的支付宝账号的主体信息,不需要改为接收方的信息哦。
 
                  2、经营主体变更服务费,是在公示期通过后进行缴纳,页面会有直接提醒。
 
                  3、若您的开票信息需要修改,请点此查看操作要求
 
12、升级企业店铺,开票资料抬头默认修改不了,怎么办?
亲,升级期间只要保存默认开票信息即可,如果需要修改开票的抬头信息需要在升级企业店铺完成之后,进入【账房】 点击新增开票信息,根据实际情况填写信息之后保存提交修改申请,后续等待人工审核,一般审核时间为7个工作日。
 
13、升级到接收人接收步骤,登陆接收人支付宝提示已注销,怎么办?
亲,若您确实已经注销了升级使用的企业支付宝,那非常抱歉无法再继续完成升级了;
若您是更换了企业支付宝的登陆名称,建议您联系支付宝修改回之前使用的支付宝名称。
 
14、升级页面提示保证金冻结失败,如何处理?
亲,建议您在支付宝中充值足够缴纳保证金的余额之后重试哦。
 
15、升级/过户店铺为什么要进行公示?公示期是多久?
亲,应法律要求,店铺信息要进行变更需要做到公示大家知晓,所以要进行公示哦。 公示期为7天。
 
温馨提示:为了更快速高效的帮助会员完成过户/升级,提升整个过户/升级流程的体验, 2018年10月23日起,在这个时间只有提交升级/过户资料的用户,公示期变更为7天 。在这之前提交升级/过户资料的用户,公示期仍然为15天哦。
 
16、店铺经营主体变更没有成功,缴纳的200元服务费退还吗?
亲,申请经营主体变更申请方需缴纳200元技术服务费,费用主要用于淘宝网在变更过程中提供的相应技术服务支持。如若缴纳完毕,后续最终未能变更至接收方名下,基于淘宝网已提供的技术服务,服务费不做退还。
 
温馨提示:该服务费可申请发票。
 
17、原认证人死亡了店铺怎么进行升级?
亲,如原认证人死亡,就无法进行店铺升级哦。建议您先进行过户(继承),过户成功后再通过店铺升级的方式升级为企业店铺哦。
 
温馨提醒
 
需要您进入淘宝网卖家中心,点击左侧菜单"经营主体变更(店铺过户)"行过户操作哦。
 
18、已有一个企业店铺和个人店铺,个人店铺还能升级吗?
淘宝一个身份信息只能开一家店铺,若您的企业营业执照已经开了一家淘宝企业店铺,那个人店铺就无法再使用该企业营业执照进行升级企业店了。
 
19、店铺升级中接收人支付宝已绑定淘宝账户如何处理?
亲,店铺升级过程中,若接收人支付宝已绑定淘宝账户,则需要您确认是否有过开店记录呢。
 
1、若接收方的营业执照从未开过淘宝店,那么可以用该营业执照重新注册企业支付宝,并进行支付宝关联认证,关联认证成功后在符合换绑条件的情况下,可登入页面提示的淘宝账户进行支付宝换绑(注意:登入换绑的淘宝账户为接收方企业支付宝绑定的账户并非升级店铺的淘宝账户),最终确保接收方企业支付宝未绑定淘宝账户则可继续升级;
 
2、若接收人的企业身份已开过淘宝店铺(无论当前店铺是否正常),则无法进行店铺升级。请使用已开店的企业店铺进行经营。淘宝网不允许一个身份开多家店铺。
 
20、店铺升级中接收人支付宝未认证如何处理?
 
亲,接收人的支付宝账户必须通过支付宝企业认证,支付宝企业认证流程请点此查看。若关于认证过程中有任何疑问,请拨打商家服务专线:0571-88158090,服务时间:每天9:00-22:00。

本文来源:淘宝网。整理:上海网店运营培训老师。更多资讯【请关注微信号:feifanxueyuan】(版权声明:推送文章和图片我们都会注明作者和来源,除非确实无法确认。部分文章和图片推送时未能与原作者取得联系,若涉及版权,烦请原作者联系小编更正,谢谢。)
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