据
网店运营培训老师了解淘宝网将在 2019 年淘宝嘉年华期间为部分卖家开放预售工具，帮助卖家在淘宝嘉年华活动前做好成交蓄水。
一、预售工具使用概览
1、本次预售全款金额计入淘宝嘉年华活动当天成交。
2、本次嘉年华不设置预售会场，使用了预售工具的商品无”淘宝嘉年华活动标”，卖家 需自行修改氛围。
3、预售商品不得与嘉年华其他任一活动重复报名(包括会场、外围、聚、抢、天等)。
4、预售商品可以在 11 月 11 日 02:00:00 之后报名外围。
5、本次预售工具仅向部分成交能力和预售能力较强的卖家开放，具体请咨询行业小二。
二、预售工具使用说明
1、参与要求
2019淘宝嘉年华期间，预售工具仅对部分卖家开放。获得资格的卖家，可以在“卖家中心 -出售中的宝贝-操作-设置预售，进入预售设置界面”，同学们要看具体操作说明请点击https://nvzhuang.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7791635.0.0.6ab33308L8Mp9j&appId=13101&postId=9329092
2)须是已开通过花呗支付的店铺。
2、时间节奏
预售商品设置时间:自预售工具可使用起(具体时间待定)-2019年11月10日20:00:00
买家支付定金时间:2019年10月21日00:00:00-2019年11月10日22:00:00
买家支付尾款时间:2019年11月11日01:00:00-2019年11月11日23:59:59
3、预售工具要求
1)通过预售工具设置的预售商品，预售状态结束后(即预售定金支付时间截止后)，预 售商品会成为普通现货商品，正常售卖。不会自动转换状态，不会进入2019淘宝嘉年华 会场。 卖家如有需要，可自行报名2019淘宝嘉年华活动外围商品(即2019年11月11日02:00:00 可报名外围。)
2)预售商品在定金支付完成后，尾款自动进入购物车并同时展示在待付款页面，可与其他淘宝嘉年华活动商品(含预售)一起合并支付，且支持使用店铺优惠券、淘宝嘉年华跨店满 减、店铺红包等优惠工具(淘金币、店铺宝满赠包邮不支持)。 注:优惠工具计算时，预售商品的销售价格为“定金+尾款”(即“预售价格”)。
a.如果商品是双11新品，不希望提前开卖的，请设置商品定时上架时间与预售开始时间相同，且设置预售结束后下架该商品，否则11月10日22：00以后该商品会变成正常商品在架销售。
b.商品完成预售设置后请千万不要进行SKU的增加或者删除，否则会造成预售审核失败，如需要对SKU进行增删请先撤销预售设置，调整完sku后再设置预售。
c.商品预售中请千万不要对SKU信息进行编辑调整，否则会造成SKU信息错误。
d.参加预售的商品请不要再报名嘉年华的其他活动入口（包括外围、聚划算、淘抢购、天天特价），预售商品想参加嘉年华请在11月11日02：00后报名外围。
e.预售价格不会计入该商品30天拍下价格，即不计入淘宝网30天最低拍下价，但是会计入该商品最低标价，即营销平台（聚、抢、天）15天最低标，请不要拿近期参加过聚划算、淘抢购、天天特价的款来报名，否则可能会造成降价处罚。
f.预售商品设置完成后会在预售开始前4小时进行系统审核，审核前商家可以自行撤销重新编辑，审核通过后无法修改价格、sku等。
g.请参照帮派帖中的设置路径在仓库中对宝贝进行设置，不要使用原有的日常预售设置方式进行预售。
4、预售商品要求
1)价格要求
a、参加 2019 淘宝嘉年华预售的商品，其预售价格(标价)要求不高于近 30 天最低拍下价，且最高不得超过嘉年华活动售价的 95%。
b、预售商品设置的预售价不低于 50 元。
c、预售商品定金金额由系统自动按商品预售价格的 10%(含)确定，同时如系统得出的
定金金额不是整数的，则向上取整，且需是 10 的整数倍。 举例:预售商品 A 售价 188 元，B 售价 166 元，则定金金额均为 20 元。
d、淘宝嘉年华预售尾款支付结束后15天(2019年11月12日00:00:00-2019年11月26日 23:59:59)，为淘宝嘉年华预售活动商品价格保护期;在此期间，参加过”2019淘宝嘉 年华”的活动商品，其销售价格不得低于此前2019淘宝嘉年华预售商品价格，[黄金首 饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰]等特殊类目除外。
e、预售期间预售商品降价(降价是指销售价格的调低)的，消费者有权按照更低的预售价 格支付尾款;预售定金支付时间届满后，预售商品同款商品在淘宝嘉年华活动期间(指 从2019年11月11日00:00:00到2019年11月11日23:59:59)降价的，未支付尾款的消费 者有权要求卖家返还定金，已支付尾款的消费者有权要求卖家返还差价。 注:单件商品差价返还金额，最高不超过该商品实际到手成交价。
2) 商品发货 卖家可根据实际需要通过预售工具设置预售商品的发货时间，且确保消费者可在设置的时 间内在物流及其平台系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收、正在发往分 拨中心等);
3)其他要求
a、 成功支付全款的预售商品按照《淘宝网七天无理由退货规范》(点此详阅)提供七天无理由退货服务。
b、 淘宝嘉年华期间使用了预售工具的商品，不可报名参加同期聚划算、淘抢购、天天特价活动(指2019年10月20日0点至2019年11月10日22点期间);设置成功前已报名聚划 算、淘抢购、天天特价活动的商品，不可同时设置淘宝嘉年华预售活动。
5、定金规则
1)支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款的，定金均不退还，特殊情况除外。特殊情况是指，买家账号异常无法登录导致未如期支付尾款等情况。
2)支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。
【名词解释】
1、定金:是指买家在购买预售商品时，预先支付的一定数额的款项，主要用作购买淘宝预售商品时确定购买名额。买卖双方支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定， 当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任，即如 买家拒不支付尾款的，定金归属卖家所有，卖家拒不发货的，应向买家双倍返还定 金(退回买家已支付的定金，并补偿买家与定金相同的款项)。
2、优惠券:是指在“卖家中心>营销中心>淘宝营销工具>优惠促销>优惠券”下设置 的店铺优惠券或商品优惠券。
3、淘宝嘉年华跨店满减:跨店满减是指卖家根据2019年淘宝嘉年华活动要求自行配 置，买家在其店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的营销玩 法。跨店满减属于非现金形式，不存在资金从用户账户流转;不可提现、转赠他人 或为他人付款。特殊情况是指，买家账号异常无法登录导致未如期支付尾款等情况。
2)支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。
3)买家支付定金，并如期支付了尾款，若在买家发起退款、投诉时，因卖家原因实际还未将商品寄出，确实存在违背发货时间承诺的，卖家除须返还买家所有支付的款项并向买家补
4)买家支付定金，并如期支付了尾款，若在买家发起退款、投诉时，卖家实际已将商品寄出，但依旧存在违背发货时间承诺的，则按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》及相关规则处理
4、差价:此处指同款商品的预售标价(售卖价)，与2019淘宝嘉年华活动当天商品标 价(售卖价)之间的价格差。
注:淘宝可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在规则页面上。
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