2.梳理产品逻辑,理解产品架构（上海电脑培训），宏观的认识产品内部逻辑及产品与产品之间的联系
　　成熟的产品内容很多，层级丰富，新用户容易在使用时，孤立地理解单一页面的结构和组件的细节，缺乏对产品整体、深入地思考。完整地梳理产品的结构，有利于我们整体地理解和掌握产品，为提出优化方案做准备。

　　微博帮助中心产品结构梳理
　　在接触微博帮助产品时，我对帮助中心产品的站内结构和产品逻辑进行了梳理，对服务向导的页面层级的重要性提出了疑问——“服务向导产品的结构比较简单，内容较少,可以考虑降低该产品层级性”，也许观点并不一定准确，举这个例子也只是说明通过梳理产品的结构，新手是可以做到较快速地掌握产品逻辑，宏观地理解看似复杂的产品。
　　3.归纳总结体验不足之处
　　互联网产品的特点之一便是迭代迅速，每一期的产品上线都或多或少因为决策、时间等原因存在着体验上的不足。经过之前两个步骤，我们对产品本身已比较了解，在参与页面的问题走查时，也能避免认识上的不足带来的一些疑问，准确地找到产品体验不足之处。此外，对线上的产品进行问题走查还需遵循相应的交互设计原则：一致性、简洁性、流畅性、及时反馈等。以“体验一致性”交互原则为例：产品良好的一致性能够降低用户学习成本，培养用户良好的使用习惯。一方面，表现为产品内部的体验一致，系统内的组件形式与其他组件形式部分保持一致，建立产品与用户之间的信任;另一方面，表现为产品与产品之间体验一致，把一致的体验延伸到多个独立系统中，遵循共同的设计标准，避免用户出现不适或陌生。
　　通过上述3点，我们能比较顺利地理解产品定位及框架逻辑，找到可优化的点，进而完成对产品的体验。经过适当地归纳和总结，我们还可以整理出一份完整的体验报告，为产品的二次迭代做准备。
　　第二部分：多参与需求的沟通
　　与提需求的产品经理不同，交互设计师关注的是产品的易用性、流畅度和操作感受。从需求文档上来看，产品方更像是从宏观的角度去提出产品设计的理念;而交互设计师，则是从更多的细节出发，去提升产品的用户体验。两种不同的出发点决定了只有产品经理和交互设计师较好配合，友善沟通，才能够准确地将产品策略转化为产品原型，从而为后面的工作提供准确的参考。因此，需求沟通是交互设计师必备的一项技能，作为新人在沟通需求时应注意以下几点：
　　1.积极参与项目(与自己相关)需求沟通与讨论。对实习生而言，工作中的沟通应从理解需求开始，确保与产品经理对需求的理解一致，以避免原型图、视觉方案反复修改，增加工作量。

　　2.对需求必须有自己的判断。除了能做到对需求有自己专业的理解外，还能够帮助产品经理理清思路，确定不同的角色、场景，并准确地梳理信息架构和任务流程。譬如在产品策略或营销方案上的需求与用户体验相冲突时，设计师有责任提出更好的设计方案。
　　3.每一次的沟通必须有效并可行。需求沟通与方案沟通时，出现的意见分歧务必及时解决，这要求双方都了解需求的真正目的，抓住沟通的问题本质——需求与用户体验，最终给出相应的解决方案。
　　第三部分：给出“完整”的设计方案
　　之所以提出“完整”，未提出“优秀”，是因为优秀交互设计方案的产出是一个漫长的过程，它需要我们不断地积累设计理论，不断地接触优秀的设计案例，不断地参与实际项目并一次次完成基本的需求。作为刚入行的实习生，给出完整的方案设计，是提出优秀的设计方案的基础，培养良好的习惯，有事半功倍的效果。（计算机培训学校）

　　1.设计以解决需求为出发点
　　作为交互设计新手，接到需求并制作方案后，为自己的方案添加了若干功能，尤其是想到竞争对手还未做时激动不已，却忽略了需求的本质，设计出的方案不仅没解决需求，还给需求本身带来了不必要的繁琐操作，犹如你在卖微波炉给别人时，别人想买的其实只是个热馒头。而且，经常会出现一种现象——你所认为的好功能，放在产品里面，也许会带来很糟的用户体验。
　　2.养成正确书写交互文档说明规范的好习惯
　　一份完整的交互文档应包括：文档的命名、文档的内容、文档的讲解与交付。其中文档的内容主要包括：更新记录、网站地图、关键任务流程、线框图及说明文案、交互规范五个部分。交互文档的准确书写，强化了我们对设计的思考能力，既方便了需求方快速理解原型并参与讨论，也方便了他人查看项目进度和最终的输出结果。

　　交互文档说明规范
　　3.注重细节，主要指交互层面的细节和线框图绘制层面的细节
　　举个例子，在交互层面，当鼠标放在文字上的多种hover状态，各种状态是否匹配了应有的场景;某个地方的提示是用背景遮罩式弹层，还是气泡型提醒层;按钮的文案是应该用取消，还是用结束;鼠标悬浮出现的效果反馈，是否应单击后出现等等，这些都是需要斟酌的交互细节。在线框图层面，行间距是多大，字号是否统一，一、二级链接色是否被清晰地区分，模块之间的间距是否合理，边框颜色的深浅、边框的粗细是否一致等等，都是体现设计师逻辑思维严谨的地方。不难看出，养成注重细节的良好习惯，是交互技能提升的基础!

　　按钮hover状态
　　4.保持统一的使用体验
　　我们在对需求进行方案设计时，需注重线上产品体验的一致性,如最初了解自己的产品一般,同一品牌子产品在体验差异化上必须得到有效的控制，避免出现异类的情况发生。当然，需求也不仅仅是优化现有产品，如新增功能、调整产品的设计策略等，再结合需求进行创新的同时，我们还需注重设计过程中的组件样式与已有产品体验的一致性，如：提示层、按钮形式、右侧模块样式等应尽量保持一致。
　　当然，随着设计方案能力的提升，我们可以通过自己思考，用最合适、最高效的方式制作出合理、完整，甚至是优秀的设计方案。
　　第四部分：跟进产品需求的一些环节
　　一名合格的交互设计师，需要配合产品经理跟进产品需求的一些环节：在需求的输入阶段，设计师可与用户研究人员配合，了解用户的特征和使用行为;在需求的确认阶段，设计师可以主动提出问题、对需求进行合理的重塑;在需求的设计阶段，设计方案会经过不同职能设计师修改或完善，交互设计师需要跟进方案传达和设计，保持与视觉、前端、结构工程师进行技术上的沟通，确保方案可行的同时，还需确保方案在使用体验上达到最优，使方案被真实的还原;此外，产品上线后，设计师还需要参与线上产品的测试，准备好下一次的迭代……
　　结语
　　实习的时间并不长，想想自己在实习过程中走过的一些弯路，总结了这些内容，希望能借此更好地约束、引导自己做设计，也期待今后能做出完整、优秀的方案，解决更多实际性的问题。（上海网页设计培训）